VERIFY
每副牙,都可以查真。
包装内侧贴有唯一防伪码。刮开涂层,扫码或输码查询。
电子质保卡 + 三年质保。
佩戴当天会同步生成电子质保卡,绑定你的手机号,永远不会丢。
扫码验真
刮开防伪码涂层,扫码查看生产工厂、出厂日期、责任技师。
电子质保卡
佩戴当天自动生成,绑定手机号。微信卡包可查,子女也能看。
质保周期
三档统一三年质保(36 个月)。非人为因素导致的义齿断裂、崩瓷等产品自身质量缺陷,公司负责免费协调生产厂家维修或重做。
不满意可退
佩戴 7 日内发现严重贴合问题,可申请重做或退款。
具体怎么保?
| 线下同款 / 连锁款 | BPS 高端款 | |
|---|---|---|
| 质保周期 | 36 个月 | 36 个月 |
| 免费调整次数 | 2 次(线下同款)/ 4 次(连锁款) | 不限次(远程指导) |
| 基托断裂 | 质保期内免费重做 | 质保期内免费重做 |
| 人工牙脱落 | 质保期内免费粘接 | 质保期内免费粘接 |
| 不适用 | 外力损坏、擅自改装、丢失 | 外力损坏、擅自改装、丢失 |
| 超期维修 | 按成本价 + 服务费 | 按成本价 + 服务费 |
具体条款以佩戴当日签署的《义齿定制服务单》为准。
退换与售后
佩戴 7 日内
佩戴 7 日内发现贴合度严重问题(影响咀嚼、明显疼痛、无法正常摘戴),可申请免费重做或退款。
7 天内
进入适配期,免费精调 1 次。如不适配方可申请重做(按工艺复杂度核算)。
质保期内
非人为损坏的基托断裂、人工牙脱落,免费修复或更换。
超期
按成本价 + 服务费提供维修服务。所有配件均明示价格,绝不"小修大报价"。